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Q1.他社との違いは何でしょうか?

フロアコ-トでは長年の経験のある清掃業務のプロのスタッフがすべて対応させて頂いております。お客様に合った掃除や、きれいが少しでも持続する掃除を提案をし、お客様の掃除問題に対して様々なプランをご提示いたしますので、ご予算と相談の上、お好みのプランをお選びいただけます。
その他にマニュアルに沿ったサ-ビスだけではない建物全般の困った事なども一度ご相談下さい。

Q2.清掃にどのくらい時間がかかるのでしょうか?

汚れの程度や広さにもよりますが、予め作業予定時間をお知らせします。

Q3.清掃後のアフタ-サ-ビスもしていただけるのでしょうか?

清掃後にご希望のお客様クリ-ン診断書をお渡しし、きちんと説明をさせていただきます。ご不明な点等ございましたら、お申しつけ下さい。お客様のご希望に沿う形でご対応させて頂きます。

Q4.どのような薬剤を使用するのでしょうか?

当社では安全性の高い洗剤を使用しております。
落ちにくい汚れに対して強い洗剤を使うこともありますが、作業中もサービス作業完了後も人体への影響はありません。ご安心下さい。

Q5.落ちない汚れはありますか?

あります。その場合、なぜ落ちないのかをご説明します。
清掃の範囲で修復が可能なのか施工で修復ができるのかも合わせてご説明致します。

Q6.依頼する曜日や時間はどのように対応していただけるのでしょうか?

状況によりお受けいたしております。まずはご相談下さい。

Q7.どのような準備が必要でしょうか?

必要なものは私どもで用意いたします。作業スペースなどもこちらで確保いたしますのでご安心下さい。また、水道・電気などをお客様に確認のうえ使用させていただきます。

Q8.どこまでの清掃を行ってくれるのでしょうか?

ベストのお掃除サービスは、お客様のご希望の作業や予算に応じて、ご相談のうえ作業を行う事を基本としております。様々なお掃除に対応しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

Q9.日曜・祝日や夜間は割高になるのでしょうか?

お客様のご希望通りの時間・内容で作業いたします。
料金の割り増しなどはありませんので、ご安心下さい。

Q10.当日、清掃箇所を増やす事は出来るのでしょうか?

もちろん可能です。担当スタッフにお気軽に相談下さい。ただし終了見込みが深夜になる場合など、後日改めての訪問になる場合もありますので、ご了承下さい。

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